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质量控制

1.品控原则及目标
我们坚持质量第一的原则, 以及提供最优质产品及服务给顾客.
我们已有一套完整的质量控制系统. 每个部门的责任都清晰地记录在质量手册内及生产程序之文件上, 以此方式维持和控制生产及长期之服务.

2.组织

 


 

3.标准化及受控文件  
    3.1 除根据等于国际IEC标准的国标或工业标准执行外, 我们还根据个别客户的要求而建立更完善的企业标准及组织给客户审核, 内部按每个生产程序去执行及检查.
    3.2 文件的修正一定要根据文件受控程序执行, 更新文件一定要注明日期, 修正项目及原因.

4.采购控制

    4.1 指定供货商必须通过审核, 加工厂必须通过甄选才可选用.
    4.2 采购是根据采购控制程序.

5.生产过程控制

    5.1 控制生产程序(如图 4, 5)
执行技术规则及4M IE之生产控制程序.
    5.2 产品追踪, 追查物料, 机器, 运作, 以便控制生产订单, 文件转换及签定证书等.
    5.3 生产线文件管理, 区分物料及制成品.
    5.4 根据控制程序, 解决生产上发生之问题.
严重的问题, 会转交相关部门作出改正.
质量控制员及工程部主管应作出响应和提交质量报告及分析, 并制定规则以防止同类问题再次发生.

6.检查及测试
    6.1 跟据检验及测试规列, 检查物料, 半成品及制成品.
    6.2 可靠性测试
在大批量生产前, 进行新产品测试.
按照规定进行测试.
若局部质量出现问题, 会追踪整批货品检查及加以控制.

7.测量仪器控制
在测量管理原则下执行测量及管理程序.

8.仪器管理
根据法规进行日常维修及定期检查.

9.教育及培训
所有新入职之员工要接受职前培训.

10.处理送货,服务及客户投诉

    10.1 所有产品须通过QC检查, 才能送给顾客.

    10.2 根据合约上之条文送货及提供售后服务, 数据收集.

    10.3 顾客反馈信息处理表.
 


 

CHART3 质量数据反馈图表